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会社概要
お問合せ
1.個人情報保護への取組みについて
お客様に安心してファーストリフォームをご利用いただくため、本事業に従事する社員ならびに関係者は、真摯に個人情報の保護・適切な利用・継続的な改善に取り組んでまいります。
2.個人情報の収集と利用について
・2-1個人情報の収集について
ファーストリフォームでは次項2-2で述べる利用目的のために、ご登録・ご注文・アンケートなどを通じて、企業名・部署名・代表者名・郵便番号・ご住所・お電話番号・FAX番号・従業員数・業種・ご担当者名・ご担当者役職・E-mailアドレス・職種資格・お届け先名・お届け先ご住所・お届け先お電話番号・など、お客様を特定する個人情報のご提供をいただいております。また、ファーストリフォーム決済サービスをご利用の方には、他にも、設立または開業年月・資本金・年商・経常利益・決済口座等の個人情報のご提供をいただいております。
・2-2個人情報の利用目的について
ファーストリフォームでは、上記の個人情報を以下の目的で利用いたします。
① カタログやご登録確認書類等のお届けのため
② 注文請書の返信、商品のお届け、商品代金のご請求などのため
③ ご登録・ご注文・お届け・お問合せなどの内容に関する、確認・連絡・回答・アフターサービスなどのため
④ 郵送・宅配・FAX・E-mail・お電話などによる、キャンペーン・イベント・セミナー・新商品や新サービスなどのご案内のため
⑤ サービス向上などを目的とした調査、調査結果に基づくカスタマイズなどの対応、新商品・新サービス・新システム・新業務フローなどの開発のため
3.個人情報の共有・提供について
① 収集した個人情報は全て、上記の利用目的のため、そのお客様を担当している販売特約店と共有されます。
② 機密保持条項を盛り込んだ契約を締結しているファーストリフォームの業務委託先に対して、委託業務遂行のために必要な範囲の個人情報を提供いたします。ファーストリフォームの業務委託先とは、商品やカタログ・チラシ等の各種印刷物のピッキング・梱包や配送をする会社、FAX・E-mailなどを送信する会社、宛名ラベルを印刷する会社、代金引換やクレジットカードによる代金回収をする会社などです。
③ 2-2の利用目的達成のため、共同で新商品・新サービス・新システム・新業務フローなどの開発を検討する相手先に対して、機密保持条項を盛り込んだ契約を締結した上で、必要な範囲の個人情報を提供する場合があります。
4.個人情報の開示について
① ファーストリフォームではお客様のご同意がない限り、個人情報を第三者に開示したり、販売・貸与することはいたしません。ただし、裁判所等の公的機関からの法令等に基づく要請がある場合、公序良俗に反する等の行為により当人あるいは関係者の安全や尊厳を損なうおそれがあるとファーストリフォームが判断した場合、ファーストリフォームご利用規約等に反する行為によりファーストリフォームの権利等を保護する必要がある場合、合併などの事業継承に伴って個人情報を提供する場合にはこの限りではありません。
② ファーストリフォームが収集したお客様ご自身の個人情報の開示を希望される場合には、下記窓口あてに郵送でお申し込みください。行き違い等を避けるため、郵送のみの受付とさせていただきますのでご了承ください。なお、情報の開示にあたっては別途実費を請求させていただく場合がございますので予めご了承ください。
【窓口】マツ六株式会社 ファーストリフォーム事業部 個人情報ご相談窓口宛
【住所】〒543-0051 大阪市天王寺区四天王寺1-5-47
【TEL】0120-86-5-046 平日 9:00～17:00 土曜日 9:00～12:00
【FAX】0120-110-046
【E-mail】firstreform@mazroc.co.jp
5.個人情報の利用中止について
2-2の利用目的のうち、④項の「郵送／宅配・FAX・E-mail・お電話などによる、キャンペーン・イベント・セミナー・新商品や新サービスなどのご案内」につきましては、お客様からのお申し出によりご利用を中止いただけるようになっています。ファーストリフォームまたは弊社にご連絡ください。
●窓口 株式会社 青木商店
●住所 〒413-0015 静岡県熱海市中央町17-19
●TEL 0557-82-3215
●FAX 0557-83-5240
●E-mail info@aokishoten.jp
